SULMONA – Da oggi anche i clienti dell’ufficio postale di via della Cornacchiola a Sulmona potranno prenotare il proprio turno allo sportello direttamente tramite app, senza la necessità di recarsi in ufficio postale. Addio dunque a tempi di attesa lunghi ed esagerati. Poste Italiane ha infatti installato il nuovo gestore delle attese, che oltre ad erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi di clientela presente in sala, consente di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico direttamente tramite l’app “Ufficio Postaleâ€, disponibile gratuitamente su GooglePlay e AppleStore. Per richiedere il ticket elettronico è sufficiente individuare sulla mappa l’ufficio postale di riferimento e, selezionata la sede, contrassegnata da un simbolo verde, cliccare su “prenota ticketâ€. A questo punto si apre una finestra con i servizi disponibili, contrassegnati da una lettera di riferimento con i tempi di attesa in tempo reale. Scelto l’orario di prenotazione, sullo schermo appare un ticket virtuale che indica il servizio prenotato, la data e l’ora dell’appuntamento. Arrivati in ufficio si avvicina lo smartphone al gestore delle attese per confermare la presenza e si mostra il biglietto all’operatore di sportello. A Sulmona il servizio di prenotazione tramite app è disponibile anche nell’ufficio postale di piazza Brigata Maiella, mentre nell’ufficio postale di via della Cornacchiola è disponibile anche il servizio wi-fi gratuito, attivo anche nelle sedi di piazza Brigata Maiella e via Montenero.
A.D.A.
