Grandi Anziani – Attivazione numero telefonico dedicato per prenotazioni sanitarie
Nella seduta odierna del Consiglio Comunale, è stato discusso e approvato all’unanimità l’Ordine del Giorno presentato dai consiglieri de “Il Passo Possibile” – Emanuela Iorio, Elia Serpetti, Massimo Scimia e Alessandro Tomassoni – su impulso del Presidente Fabrizio Ciccarelli. La proposta mira all’attivazione di un numero telefonico dedicato per la prenotazione delle prestazioni sanitarie destinate ai grandi anziani (di età superiore agli 80 anni) e ai disabili. Il 19 marzo 2024 è entrato in vigore il decreto legislativo 15 marzo 2024, n. 29, che attua la riforma del sistema di assistenza agli anziani, in linea con la legge delega n. 33/2023 e con le previsioni del PNRR. Tale normativa introduce misure specifiche per:
- prevenire la fragilità degli anziani;
- favorire la salute e l’invecchiamento attivo;
- migliorare le misure di sostegno alle persone non autosufficienti;
- semplificare le procedure di accesso ai servizi.
La crescita della popolazione anziana rende sempre più necessario garantire un accesso semplice e diretto ai servizi sanitari, soprattutto per i cittadini più fragili. I punti di accesso attuali alle prenotazioni sanitarie (CUP) presenti nella ASL 1 Avezzano, Sulmona, L’Aquila non riescono a coprire adeguatamente tutti i piccoli centri abitati, dove spesso si concentra la popolazione anziana. Questa situazione genera:
- difficoltà oggettive per gli anziani e le loro famiglie nel raggiungere fisicamente gli sportelli;
- attese prolungate presso i CUP ospedalieri, non compatibili con lo stato di salute precario di molti anziani e disabili;
- inefficienza del CUP telefonico attuale, che non riesce a rispondere in maniera adeguata alle esigenze di questa utenza.
Con l’approvazione dell’Ordine del Giorno, il Consiglio Comunale ha impegnato il Sindaco a:
- intraprendere azioni di indirizzo per sensibilizzare la locale Azienda Sanitaria;
- promuovere l’attivazione di un numero telefonico dedicato per prenotare e regolarizzare (in caso di esenzione) le prestazioni sanitarie destinate ai grandi anziani e ai disabili.
Questo servizio potenzialmente potrà:
- migliorare la qualità dell’assistenza sanitaria;
- ridurre le barriere all’accesso ai servizi;
- diventare un punto di riferimento per le informazioni relative ai servizi sanitari dedicati alle categorie più fragili.
La particolarità territoriale della ASL 1, caratterizzata da:
- estensione geografica ampia;
- distanze considerevoli;
- vie di comunicazione tortuose; rappresenta un limite oggettivo che può essere superato solo attraverso l’utilizzo delle tecnologie da remoto.
L’attivazione di un numero telefonico dedicato risponde a questa esigenza, garantendo un supporto concreto per i cittadini più vulnerabili e un accesso più equo ai servizi sanitari fondamentali.
